Hay palabras que duelen

Palabras que hieren los sentimientos

Las palabras que eliges pueden dañar tu credibilidad sin que lo sepas.Una de las más obvias es “como”, pero hay palabras y frases menos obvias que pueden ponerte en aprietos.Hablamos con Carmen Fought, profesora de lingüística en el Pitzer College, y Deborah Tannen, autora de “Talking From 9 To 5: Women and Men at Work” y profesora de lingüística en la Universidad de Georgetown, para saber qué palabras minan tu credibilidad, por qué las usamos y cómo podemos dejar de hacerlo.Las palabrasHedges: “Más o menos”, “más o menos”, “más o menos” y “tal vez”.

Tannen dice que estas son las palabras que usas cuando no quieres decir algo de forma rotunda.Según Fought, usar coberturas puede hacerte parecer menos seguro, lo que puede ser especialmente perjudicial en el trabajo. “No queremos que trabaje en nuestra empresa alguien tan inseguro y que no sea capaz de tomar decisiones porque está paralizado por las dudas”, dice.Intensificadores: “Realmente”, “definitivamente”, “absolutamente” y “totalmente “Según Fought, utilizarlos en exceso puede tener el efecto contrario al de intensificar. “En cierto modo, debilitan tu credibilidad, porque si tienes que decirnos lo realmente estupendo que ha sido el viaje, quizá no lo haya sido tanto”, afirma.

Las malas palabras duelen citas

Los dos habíais estado jugando a un juego cerca de los columpios del parque del barrio, cuando el otro chico te había llamado tramposo. La combinación de letras se convirtió en un estilete que se clavó en tu pequeño cerebro, cortando todas las delicadas terminaciones nerviosas que rodean tu cráneo. Recuerdas que de repente te agarraste la cabeza, gritaste y caíste de bruces en la arena. Después de eso, debiste de perder el conocimiento, porque lo siguiente que recuerdas es la cara de pánico de tu madre contra el brillante cielo azul mientras yacías en la arena.

Te levantó de las manos y te suplicó que le dijeras que estabas bien, que todo estaba bien, y tú le dijiste que sí, y ella pareció aliviada. Mientras apretaba tu cuerpo contra el suyo, te diste cuenta de que estabas en el centro de un círculo de niños aturdidos y sus padres, y que hablaban en voz baja entre ellos, y que todo parecía muy grosero en ese momento. Imaginaste que no estaban diciendo cosas agradables.

De camino a casa, en la furgoneta, te interrogaron sobre la naturaleza de tu dolencia, o mejor dicho, de tu ataque. Cuando intentaste explicar a tu madre que una palabra había encendido un fuego en tu cabeza, al principio hubo confusión, luego incredulidad y después negación. Querías contarle cuál era la horrible palabra, pero te daba miedo volver a escucharla al aire libre.

¿pueden las palabras herir más que los hechos?

Dalla Malé Fofana no trabaja, asesora, posee acciones ni recibe financiación de ninguna empresa u organización que pueda beneficiarse de este artículo, y no ha revelado ninguna afiliación relevante más allá de su nombramiento académico.

La polémica de octubre de 2020 en la Universidad de Ottawa en torno al uso de la palabra “n” nos recordó que hay partes de nuestra historia -como la trata transatlántica de esclavos, el Holocausto o la represión de las Primeras Naciones- que deben abordarse con respeto y empatía, incluso cuando se habla de ellas en un esfuerzo por comprenderlas mejor.

Sólo quienes han vivido esas experiencias pueden sentir plenamente el dolor y la humillación asociados a ciertas palabras, como la palabra “n”. Hay que reconocer que ciertas palabras siempre llevan consigo una pesada carga. Su mera evocación puede traer recuerdos dolorosos, enterrados en lo que se conoce como memoria discursiva.

Como especialista e investigadora en lingüística y análisis del discurso, me interesa la comunicación entre individuos de diferentes culturas porque los malentendidos que provoca se basan a menudo en reflejos y puntos de referencia inconscientes, lo que los hace aún más perniciosos.

Otra palabra para herir emocionalmente

“Palos y piedras romperán mis huesos pero los nombres nunca me harán daño”. Esto es una mentira. Lo que decimos importa. Las cosas poco amables que comunicamos pueden ensuciar la mejor de las relaciones; incluso con el más profundo de los arrepentimientos… lo que perdura es una mancha de dolor que puede desvanecerse pero que nunca desaparecerá de verdad. Las palabras hirientes que decimos son como las plumas que suelta un viento fuerte, una vez dichas; nunca las recuperaremos. ~Jason Versey”

“Es extraño cómo las palabras mezquinas pueden volver a los pensamientos de uno, años después de haber sido lanzadas cruelmente. Se repiten en tu mente, provocando una sensación de dolor recordado. Los insultos desagradables pueden ser un feo recuerdo que apuñala de forma inesperada, no como una pesadilla en la que te despiertas llorando. Los palos y las piedras pueden romperte los huesos, pero los nombres crueles pueden hacerte daño”.

“Eres demasiado sensible” les dicen una y otra vez a las víctimas de abusos sexuales aquellos cuya realidad depende de ser insensible. La mayoría de los adultos que han estado en el papel de víctimas se encogen cuando alguien les dice que son sensibles. De hecho, la sensibilidad es un rasgo encantador y digno de ser apreciado en cualquier ser humano.”