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Outlook.com es una aplicación web de gestión de información personal de Microsoft que consta de servicios de correo web, calendario, contactos y tareas. Fundada en 1996 por Sabeer Bhatia y Jack Smith con el nombre de Hotmail, fue adquirida por Microsoft en 1997 por una cantidad estimada de 400 millones de dólares y relanzada como MSN Hotmail, posteriormente renombrada como Windows Live Hotmail como parte de la suite de productos Windows Live[1][2] Microsoft eliminó Hotmail en octubre de 2011,[3][4][5] relanzando el servicio como Outlook.com en 2012.

El servicio Hotmail fue fundado por Sabeer Bhatia y Jack Smith, y fue uno de los primeros servicios de correo web en Internet junto con RocketMail de Four11 (más tarde Yahoo! Mail)[6][7] Se lanzó comercialmente el 4 de julio de 1996, simbolizando la “libertad” del correo electrónico basado en los ISP[8] y la capacidad de acceder a la bandeja de entrada de un usuario desde cualquier parte del mundo. El nombre “Hotmail” se eligió entre muchas posibilidades que terminaban en “-mail”, ya que incluía las letras HTML, el lenguaje de marcado utilizado para crear páginas web (para enfatizarlo, la tipografía original era “HoTMaiL”). El límite de almacenamiento gratuito era de 2 MB.[9] Hotmail fue respaldado inicialmente por la empresa de capital riesgo Draper Fisher Jurvetson. En diciembre de 1997, contaba con más de 8,5 millones de suscriptores[10]. Inicialmente, Hotmail funcionaba con Solaris para los servicios de correo y con Apache en FreeBSD para los servicios web, antes de convertirse parcialmente a los productos de Microsoft,[11][12] utilizando los Servicios de Windows para UNIX en la ruta de migración[13].

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Simplemente diseñando su producto de la manera correcta, puede construir un negocio de crecimiento increíblemente rápido desde cero. Sin presupuesto de publicidad ni de marketing, sin necesidad de un equipo de ventas, y los inversores de capital riesgo acudirán en masa a arrojarle dinero.

En Viral Loop, Penenberg cuenta la fascinante historia de los empresarios que aprovecharon por primera vez el potencial sin precedentes de los bucles virales para crear los exitosos negocios en línea -algunos de ellos valorados en miles de millones de dólares- en los que todos hemos llegado a confiar. El truco es que crearon algo que la gente realmente quiere, tanto que sus clientes corrieron la voz de su producto por ellos.

Una de esas empresas fue Hotmail. Después de su vigésima reunión con capitalistas de riesgo, Sabeer Bhatia y Jack Smith, antiguos ingenieros de hardware de Apple que fueron los primeros en tener la idea del correo web, consiguieron finalmente el capital inicial de la famosa empresa de capital riesgo Draper Fisher Jurvetson.

Después de que ambas partes acordaran los términos de la inversión inicial de 300.000 dólares, Sabeer Bhatia y Jack Smith salieron de las oficinas de Draper Fisher Jurvetson con un cheque puente de 50.000 dólares y dejaron sus trabajos. Trabajando desde casa, Smith, tras incorporar a otro ingeniero, se puso a construir un prototipo. También tenían que pensar en un nombre, lo que recayó en Smith, que se quedó despierto hasta tarde con su mujer para hacer una lluvia de ideas. Sentados con una hoja de papel en blanco, enumeraron las posibilidades que contenían “correo” de alguna forma. De entre dos docenas, había Cool Mail, Run Mail, this mail, that mail, pero ningún momento “A-ha!”. Finalmente su mujer sugirió: “Hotmail”.

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La mudanza no es inesperada, pero quizá sea más repentina de lo que algunos preveían. Los usuarios de Hotmail, una vez que se trasladen (o sean trasladados) obtendrán la interfaz limpia y de estilo Metro de Outlook.com para su correo, y en última instancia, los calendarios. (Para conocer los cambios en la interfaz de usuario que verán los usuarios de Hotmail, consulta este FAQ de Microsoft).

Microsoft proporcionó el verano pasado una guía para aquellos que querían hacer el cambio de Hotmail a Outlook.com de forma proactiva. No se requiere mucho por parte de los usuarios para hacerlo. Pero algunos usuarios todavía tienen preguntas. Y diferentes personas en la web tienen respuestas.

R: No. Si utilizas una dirección de correo electrónico @hotmail.com, @msn.com o @live.com como tu cuenta de Microsoft, puedes mantenerla, incluso después de que se cierre Hotmail. “Piensa en esto de la misma manera que si cambiaras de operador de telefonía móvil. Simplemente te cambias a un servicio mejor, pero tu “número” (en este caso tu cuenta de Microsoft y tu dirección de correo electrónico) sigue siendo el mismo”, explicó un portavoz de Microsoft.

R: No hay forma de “fusionar” realmente estas cuentas. Pero puedes conectar estas dos cuentas y luego alternarlas vinculándolas. Para ello, ve a la configuración de la cuenta y selecciona la pestaña de permisos. Haz clic en “gestionar cuentas vinculadas”.