Disney plus atencion al cliente

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Si tienes alguna duda sobre Disney Plus, o tienes comentarios y preguntas sobre sus programas de televisión, películas o servicios, dirígete directamente a su página web de atención al cliente, donde podrás encontrar respuestas y ponerte en contacto con alguien que pueda ayudarte. Puedes ponerte en contacto a través de un chat en vivo en el Centro de Ayuda de Disney Plus. Al final de la página, verás la opción de chat en vivo. Si sigues necesitando ayuda, puedes llamarlos al 1800 965 160 sin el código de área (+) para obtener asistencia.

Ve las nuevas series y películas de Disney, Pixar, Star Wars, Marvel y National Geographic, así como docos y comedias premiadas a través de la selección Disney Star. También puedes ser el primero en la cola de los nuevos estrenos en Disney Plus Premier Access.

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El servicio de streaming insignia de la Casa del Ratón sumó 8,7 millones de clientes en todo el mundo en el último trimestre (frente a los 94,9 millones de principios de 2021). Según el servicio de investigación FactSet, la media de los analistas estimó que Disney Plus alcanzó los 109,3 millones de suscriptores en el trimestre. En su reunión anual de accionistas del 9 de marzo, la empresa presumió de que Disney Plus había superado los 100 millones de suscriptores.

El crecimiento continuado pero más lento de Disney Plus se produjo en medio de las primeras subidas de precios del servicio: En Estados Unidos, por ejemplo, el paquete SVOD subió un dólar, a 7,99 dólares al mes, a partir del 26 de marzo. Pero también se produjo tras un cuarto trimestre de gran éxito en el que Disney Plus creció en más de 20 millones de suscriptores en medio de una situación de pandemia.

Aunque la expansión internacional será el principal motor de las ganancias de Disney Plus, Chapek dijo que todavía hay muchos consumidores a los que llegar en EE.UU. con el creciente paquete de streamers de Disney que incluye ESPN Plus y Hulu.

Durante el trimestre, los ingresos mensuales medios de Disney Plus por suscriptor de pago siguieron bajando en el periodo: Fue de 3,99 dólares en el trimestre finalizado el 3 de abril, un 29% menos que el año anterior (y apenas un pelo menos que los 4,03 dólares del trimestre anterior). Disney señaló que las cifras globales incluyen Disney Plus Hotstar, disponible en India e Indonesia, que tiene un ARPU significativamente menor que Disney Plus en otros mercados.

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hogar de toneladas de películas animadas icónicas, nuevos lanzamientos de Pixar y títulos de grandes franquicias como “Star Wars” y el Universo Cinematográfico de Marvel.  El servicio de streaming incluye una mezcla de contenido de la bóveda de Disney y nuevos programas desarrollados exclusivamente para los miembros. Los programas originales de Disney Plus, como “Loki” y “The Mandalorian”, han dominado la televisión en streaming y la biblioteca de contenidos clásicos de Disney no cambia, a diferencia de los competidores que rotan las películas cada mes.

Más información sobre cómo comprar una suscripción de regalo a Disney Plus.  ¿Qué funciones y formatos admite Disney Plus? Disney Plus incluye varias funciones que hacen más cómodo el uso del servicio. También se puede utilizar un perfil especial para niños. Esta función restringe la transmisión de Disney Plus a los títulos clasificados como TV-7FV y G. Disney Plus también permite la transmisión simultánea en hasta cuatro dispositivos diferentes. También se ofrecen descargas ilimitadas a través de la aplicación Disney Plus en hasta 10 teléfonos inteligentes y tabletas diferentes.  Incluso puedes ver Disney Plus con hasta seis amigos utilizando la función GroupWatch, pero todos los que lo vean deben tener su propia suscripción. Esta opción sincroniza la reproducción para crear una sesión de visionado compartida, lo que permite a los amigos y a las familias ver programas y películas juntos a distancia.  En cuanto a los formatos de vídeo, Disney Plus admite hasta

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The Walt Disney Company informó que Disney+ tenía 118,1 millones de suscriptores en todo el mundo hasta su cuarto trimestre de 2021. Esto marca un crecimiento en la base de suscriptores del servicio de alrededor de 92 millones desde el inicio del año fiscal de 2020. El servicio se lanzó en noviembre de 2019 y en el primer trimestre fiscal de 2020 la compañía ya había acumulado más de 26,5 millones de suscriptores.

**Según informó la compañía en una conferencia telefónica el 5 de mayo de 2020. La cifra incluye ocho millones de suscriptores al servicio de streaming indio HotStar, que Disney adquirió mediante la compra de la antigua propiedad de Fox, Star.

***El 3 de agosto de 2030, en una llamada en la que se hablaba del informe de resultados del tercer trimestre de 2020, la empresa señaló que el servicio tenía “más de 60,5 millones de suscriptores” a partir de esos datos, frente a los 57,5 millones comunicados a partir del 27 de junio de 2020. A partir del informe del tercer trimestre de 2020, los resultados también incluyen los datos de Disney+ Hotstar en la India, que se lanzó el 3 de abril de 2020.

Las cifras incluyen los suscriptores del paquete, que ofrece Disney+, Hulu y ESPN+. Un paquete de suscripción se considera un suscriptor pagado por cada servicio del paquete. A partir de mayo de 2020, el paquete sólo está disponible para los abonados de Estados Unidos.