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Last minute beschwerden

También se enviará una copia de esta carta directamente a las 100 empresas de viajes combinados sobre las que hemos recibido más quejas. La CMA no revela la identidad de las empresas a las que ha enviado cartas.

Teletext Holidays es el nombre comercial de Truly Travel Limited. Truly Travel Limited y Alpha Holidays Limited (que opera como Alpharooms.com) son ambas propiedad de Truly Holdings Limited, y todas ellas están cubiertas por esta acción.

El 26 de mayo de 2021, la CMA anunció que Teletext Holidays, había firmado compromisos que se comprometían a abordar los fallos en el reembolso adecuado a los clientes de paquetes turísticos por las vacaciones canceladas durante la pandemia.

Sin embargo, la CMA considera que no se ha hecho lo suficiente para garantizar que Teletext sea capaz de reembolsar a los clientes de viajes combinados con reclamaciones pendientes, ni se ha hecho lo suficiente para asegurarse de que paga todos los reembolsos que puedan ser exigibles en el futuro en un plazo de 14 días, como exige la ley.

Por lo tanto, la CMA ha interpuesto un recurso solicitando que el Tribunal ordene el reembolso inmediato de las devoluciones pendientes y que, en el futuro, los clientes que tengan derecho a un reembolso sean reembolsados en el plazo especificado por la ley, con los procesos adecuados establecidos para garantizar su cumplimiento en el futuro. Dado que la CMA alega que el daño a los consumidores es continuo y que Teletext está incumpliendo la ley, la CMA solicita que se acelere la reclamación.

Pauschalurlaub

La actual crisis sanitaria nos dificulta a todos hacer planes, pero eso no significa que sus vacaciones no puedan realizarse, sobre todo porque las estaciones de esquí francesas ya se han adaptado a los tiempos: consulte esta actualización oficial.

Y como entendemos perfectamente la implicación financiera, Carte Blanche ha revisado su política de cancelación para que esté tranquilo. A partir de ahora, cuando reserve unas vacaciones con nosotros, puede tener la seguridad de que, si tiene que cancelarlas a causa de la crisis, podrá obtener un reembolso completo hasta el último minuto.

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El acuerdo firmado entre Eurofins Megalab y lastminute.com en España, Reino Unido, Italia, Portugal, Francia y Alemania ofrece seguridad a todos sus viajeros en los siguientes centros del grupo: www.rumbo.es / www.es.lastminute.com / www.lastminute.com / www.volagratis.it / www.it.lastminute.com / www.rumbo.pt / www.fr.lastminute.com / www.weg.de / www.lastminute.de

La red de centros de Eurofins Megalab no sólo cubre los principales aeropuertos internacionales y centros de viajes, sino que también están situados en una gran variedad de lugares, como supermercados, centros comerciales y zonas residenciales, lo que mejora la proximidad para los clientes y la facilidad de las pruebas.

Cualquier persona que desee someterse a una prueba para viajar con seguridad puede utilizar el sistema en línea para comprar las pruebas, reservar una cita y acceder a los resultados, con el objetivo de facilitar los procesos y garantizar la mejor experiencia del usuario. Los usuarios también pueden utilizar nuestro centro de llamadas, que funciona las 24 horas del día, los 7 días de la semana, con servicio en español, además de inglés, francés, alemán e italiano, llamando al 900 100 880.

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El fin de semana, los clientes de los pubs pudieron pedir una bebida en la barra por primera vez en 18 meses, pero la publicación relativamente tardía de las directrices hizo que muchos locales mantuvieran el servicio de mesa, según los hosteleros.

Michael O’Donovan, propietario del Castle Inn, en la ciudad de Cork, y presidente de la Federación de Vinateros de la ciudad y el condado de Cork, dijo que sus miembros seguían esperando que se aclararan las disposiciones propuestas para la venta de entradas en los locales de música en directo.

Según el plan, las entradas deben comprarse con antelación para los eventos en directo y los locales nocturnos en los que los asistentes no estén sentados “para facilitar el seguimiento de los contactos y evitar la congregación masiva fuera de los locales de los clientes que llegan sin cita previa”.

“Estamos explotando negocios y tratando de crear empleo, por lo que necesitamos claridad en las próximas 24 horas para el sector nocturno del próximo fin de semana. Necesitamos las directrices a más tardar el martes a la hora de comer para que la gente pueda empezar a prepararse para el trabajo que se avecina el fin de semana”, dijo el Sr. O’Donovan.

“El asunto podría ser extraño. Puedes estar comiendo en un bar a las nueve de la noche y después de tomar unas copas tener que salir del local y volver a entrar con una multa si se convierte en un local nocturno.