Mail 1 and 1

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En el año 2000, la empresa cambió su nombre a United Internet y trasladó su negocio de productos a 1&1 Internet AG. Ese mismo año, 1&1 comenzó a operar en el Reino Unido y, tres años más tarde, empezó a dar servicio a los clientes de Estados Unidos. Uno de los mayores centros de datos norteamericanos de la empresa se encuentra en Lenexa, Kansas, que alberga más de 40.000 servidores[3].

En 2018, 1&1 se fusionó con los especialistas en infraestructura en la nube ProfitBricks (fundados por Achim Weiss) y se renombró como 1&1 Ionos. El rebranding implicó un cambio de nombre y un sitio web ligeramente rediseñado, pero las ofertas de servicios y los precios se mantuvieron inicialmente igual. Sin embargo, 1&1 Ionos introdujo algunos servicios nuevos al año siguiente, incluyendo un servicio de consultoría personal para los clientes[4] En septiembre de 2019, 1&1 Ionos ocupaba el segundo lugar en una clasificación de la cuota de mercado de los proveedores de alojamiento web globales[5].

“Como esta nueva empresa es más que un simple proveedor de alojamiento, hemos optado por un nuevo nombre, e Ionos encaja perfectamente. Está inspirado en la ionosfera, la parte superior de la atmósfera terrestre que contiene una gran concentración de iones y electrones libres. Su aspecto es inspirador, tanto si se ve desde la Tierra como desde el espacio exterior y, por supuesto, está situado en las nubes”[6].

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Es frustrante cuando recibes un error después de enviar un mensaje de correo electrónico. Este artículo describe lo que puedes hacer si ves los códigos de error 550 5.1.1 a 5.1.20 en un informe de no entrega (también conocido como NDR, mensaje de rebote, notificación de estado de entrega o DSN).

Puede que tengas una entrada no válida en tu lista de Autocompletar (también conocida como caché de apodos) para el destinatario. Por ejemplo, el destinatario podría haber sido trasladado de una organización de Exchange local a Exchange Online, o viceversa. Aunque la dirección de correo electrónico del destinatario sea la misma, es posible que otros identificadores internos del destinatario hayan cambiado, rompiendo así la entrada en caché del destinatario.

¿La dirección de correo electrónico del destinatario en el mensaje original coincide exactamente con la dirección de correo electrónico del destinatario en el NDR? Compara la dirección de correo electrónico del destinatario en el NDR con la dirección de correo electrónico del mensaje en la carpeta Elementos enviados.

Si las direcciones no coinciden, ponte en contacto con el destinatario (por teléfono, en persona, etc.) y pregúntale si ha configurado una regla de correo electrónico que reenvíe los mensajes de correo electrónico que recibes a otro destino. Su regla podría haber intentado enviar una copia de tu mensaje a una dirección de correo electrónico incorrecta. Si el destinatario tiene una regla de este tipo, tendrá que corregir la dirección de correo electrónico de destino o eliminar la regla para evitar errores de entrega de mensajes de la versión 5.1.x.

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Los siguientes servicios y funciones pueden no estar disponibles: – Los productos comprados pueden retrasarse durante la configuración – La actualización de los datos del cliente en el Panel de Control y el correo electrónico de comunicación para algunas acciones del Panel de Control pueden no ser enviados Además, nuestro Servicio de Atención al Cliente podría no ser capaz de responder a todas las preguntas relacionadas con su cuenta.

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He actualizado mi iMac a macOS High Sierra 10.13.4. Desde entonces, mi cuenta de correo electrónico con 1&1 (que antes funcionaba bien) – decidió trabajar de forma intermitente, y luego simplemente falló por completo. Me puse en contacto con 1&1 y no pudieron ayudar, diciendo que estaba usando las credenciales de acceso correctas. Incluso compartieron la pantalla y no se enteraron y dijeron que debía ser un problema interno.

He borrado la cuenta de Mail.app y he intentado añadir una cuenta, pero sólo dice que no se puede verificar la cuenta o la contraseña. Si ignoro eso y sigo rellenando los campos correspondientes, me aparece otra ventana Seleccione las aplicaciones que desea utilizar con esta cuenta. Selecciono Mail y pulso siguiente y aparece el icono de conexión de la bola de playa girando durante una fracción de segundo y luego no pasa nada.