Lanzamiento de productos y servicios

Plan de lanzamiento del producto

Esto incluye definir el posicionamiento y el mensaje, compartirlo con los equipos clave y las partes interesadas, enumerar todas las actividades de lanzamiento, crear activos y contenidos, preparar a todos los que participan en el lanzamiento, etc.

Tanto si lo llamas “estudio de mercado” como “desarrollo de clientes”, es fundamental conocer lo que impulsa a tu cliente. Identificar sus objetivos, motivaciones y puntos de dolor puede llevarle a desarrollar y comercializar una solución valiosa.

Cuando hable con ellos, preste especial atención cuando empiecen las frases con “Me gustaría que un producto hiciera esta función…” o “¿Por qué los productos no pueden hacer esto?”. Cuando hagan estas afirmaciones, responda con preguntas que vayan más allá, como “¿Puede ser más específico al respecto?” Si no sacan a relucir ningún punto de dolor, hazles algunas preguntas específicas que les animen a dar respuestas más profundas.

Estas conversaciones le darán una idea sólida de cuáles son sus mayores puntos de dolor y cómo puede comercializar una solución para ellos. Una vez que conozca estos detalles clave sobre sus clientes, podrá desarrollar una persona compradora en la que su equipo pueda centrarse para atenderla.

Marketing de lanzamiento de productos

Ha llegado el momento de lanzar ese nuevo servicio o producto que tanto le entusiasma. El lanzamiento, tal y como lo conocíamos, ha cambiado. No basta con contratar a una empresa de relaciones públicas y redactar un comunicado de prensa, sino que hace falta algo más. La competencia en materia de prensa es feroz y lo que es “noticiable” cambia cada cinco minutos, por no mencionar que después de esos cinco minutos será difícil seguir siendo relevante con la cantidad de noticias que se envían a los consumidores segundo a segundo.

Una noticia alentadora para los que quieren hacerse notar, ¿verdad?  Es cierto que hacerse notar puede ser un poco más difícil en el mundo actual de información constante, pero aquí hay algunos consejos que pueden ayudar a llegar a aquellos a los que se dirige.

Hay que tener un plan y prepararse con al menos 8 o 12 semanas de antelación.  Los periodistas reciben noticias todos los días.  No están esperando su historia.  Si te preparas con antelación, podrás empezar a encontrar a los periodistas a los que debes dirigirte y empezar a establecer relaciones con ellos.  Consejo: Las relaciones son fundamentales a la hora de salir en los medios de comunicación.

Lista de control para el lanzamiento de productos

EducaciónEn lugar de intentar persuadir a su público, el contenido diseñado estratégicamente para el lanzamiento de un servicio se centra en educarlo. ¿Qué tipo de preguntas hacen sus clientes potenciales? ¿Qué temas debe enseñar a su público para que pueda comprender plenamente el valor de su servicio? La escucha social, los registros de atención al cliente y los estudios de mercado son muy valiosos para recopilar este tipo de información.  Algunos ejemplos de contenido para el lanzamiento de servicios podrían ser:CompasiónCon demasiada frecuencia, los profesionales del marketing B2B utilizan los logotipos como el modo de atraer a su audiencia. Crean contenidos llenos de datos y estadísticas para atraer a los clientes potenciales a un nivel puramente racional. Pero los compradores B2B son personas, no autómatas. Así que, para establecer una relación sólida con los clientes, también hay que conectar a un nivel humano. Esto significa mostrar compasión y empatía. Demostrar que se entienden sus problemas empresariales y todas las dificultades a las que se enfrentan al contratar servicios profesionales. Que compartes tu pasión por el sector y que te identificas con sus dificultades.

Cómo lanzar un producto en línea

Esto facilitará la gestión de las expectativas de los equipos y los altos ejecutivos que no están directamente involucrados en el día a día del plan de adopción del producto, pero que siguen teniendo un interés en él.

Con un documento como este, si se ha añadido una nueva funcionalidad al producto que podría aumentar las ventas, se puede destacar esa sección cuando se distribuya la hoja de ruta al equipo de ventas, pero no cuando se envíe al equipo de operaciones.

Por eso, revisar la hoja de ruta debe convertirse en un hábito para el equipo de lanzamiento. Programe un día y una hora en los que revise la hoja de ruta y reconozca los cambios que se han realizado y si los comentarios que se han hecho se pueden llevar a cabo.